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株式会社メディホス（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
- 第1条（個人情報）
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「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）及び個人識別符号が含まれるものとします。
- 第2条（個人情報の収集方法）
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当社は、利用者が資料請求・お問い合わせをされる際に、氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お問い合わせ内容に応じた情報をお尋ねすることがあります。当社は、個人情報を適切に管理し、漏えい、滅失、毀損等が起こらないように、必要かつ適切な安全対策を講じます。当社は、個人情報の取得にあたっては、本人の同意を得ることを原則としますが、法律に定める場合や公益のために必要な場合など、同意を得ることができない場合や同意を得ることが困難な場合があることを明示します。
- 第3条（個人情報を収集・利用する目的）
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当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 当社サービスの提供・運営のため
2. 利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. 当社サービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
6. 上記の利用目的に付随する目的
- 第4条（利用目的の変更）
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1. 当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行ってはならないものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、利用者に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
- 第5条（個人情報の第三者提供）
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1. 当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます）第27条第1項各号に該当する場合、法第27条第6項各号に該当する場合、その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法第27条第1項各号に該当する場合には、当社は、提供した年月日、提供先の氏名等、提供した個人情報の項目等を記録し、一定期間保存します。
2. 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。その場合、委託先は当社が厳選したものであり、個人情報の保護に関する契約を締結し、委託先に対する適切な監督を行います。
3. 当社は、個人情報保護委員会に届出をすることを条件として、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することができる制度（以下「オプトアウト制度」といいます。）に基づき、利用者の求めがあった場合に提供を停止することを条件として、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ個人情報保護委員会に届出をします。
1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
2. 第三者に提供されるデータの項目
3. 第三者への提供の手段または方法
4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
5. 本人の求めを受け付ける方法
- 第6条（個人情報の開示）
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1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円を超えない範囲内で手数料を徴収します。
1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合
4. 開示の対象となる個人情報は、当社が保有する個人情報のうち、本人が識別できるものであり、当社が第三者から取得した個人情報や、当社が第三者に提供した個人情報も含まれることがあります。
- 第7条（個人情報の訂正および削除）
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1. 利用者は、当社が取得・利用・提供する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これを利用者に通知します。
4. 訂正等の対象となる個人情報は、当社が保有する個人情報のうち、本人が識別できるものであり、当社が第三者から取得した個人情報や、当社が第三者に提供した個人情報も含まれます。
- 第8条（個人情報の利用停止等）
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1. 当社は、本人から、個人データが、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを利用者に通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
5. 利用停止等の対象となる個人情報は、当社が保有する個人情報のうち、本人が識別できるものであり、当社が第三者から取得した個人情報や、当社が第三者に提供した個人情報も含まれます。
- 第9条（プライバシーポリシーの変更）
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1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
3. 変更内容については、本ウェブサイトのトップページに変更内容の概要や重要な点をわかりやすく表示掲載するとともに、利用者に十分な注意を喚起します。
- 第10条（お問い合わせ窓口）
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本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒231-0038 神奈川県横浜市中区山吹町1-3 K&Gビルディング7F
社名：株式会社メディホス
担当部署：総務部以上